Kami menerima booking hanya dengan membayar DP/uang tanda jadi sewa minimal 50% dari total sewa terlebih dahulu. Kami tidak menerima komplain jika penyewa kehabisan stok dikarenakan belum memberian DP/uang tanda jadi sewa.

Wajib meninggalkan jaminan sewa asli (e-ktp/sim/kk) masih berlaku dan sesuai penyewa.

Pembayaran sewa wajib lunas saat awal dimulai mulai sewa

1 identitas sewa hanya diperbolehkan menyewa jumlah maksimal: tenda dome 3, carrier 3, perlengkapan lainnya 5

Untuk peminjaman dalam jumlah banyak mengikuti ketentuan sewa grup/instansi

Penyewa wajib memeriksa kelengkapan dan kondisi barang yang akan disewa, tidak ada komplain jika sudah meninggalkan persewaan puncak petualang.

Segala kerusakan setelah meninggalkan persewaan puncak petualang adalah tanggung jawab penyewa.

Pernana yang sidah dipesan (high season) tidak dapat dikurangi, penggantian bisa tetapi mengikuti jumlah stok yang tersisa.

Keterlambatan sewa akan dikenakan biaya sewa normal per hari

Penggantian kehilangan/kerusakanakan diberi toleransi waktu maksimal 5 hari kerja

Punyak petualang tidak bertanggung jawab atas identitas jaminan sewa yang melebihi waktu toleransi kami 7 hari kerja, bagi penyewa yang tidak mengganti kerusakan/kehilangan sewa.

Jika terjadi pembatalan dari penyewa maka DP/uang tanda jadi akan hangus

Dilarang menyewakan kembali perlengkapan puncak petualang kepada orang lain.

Penyewa dilarang mencuci perlengkapan yang di sewa di puncak petualang.

Dilarang menyalakan api, rokok, memasak didalam tenda.

Penyewa wajib menaati semua peraturan yang ada di puncak petualang. Dan menjaga barang yang di sewa dengan sebaik-baiknya.

Semua tindakan pencurian/pemalsuan identitas akan kami proses sesuai hukum yang berlaku.